こちすまについて

こちら高齢者住まいのサポートセンター「こちすま」は、滋賀・京都に特化した有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅の相談窓口です。

施設を探す方々から、このような声をよく聞きます。

「入院中の親の退院が間近。すぐに入居先を見つけないといけないけど、どこに相談したら良いかわらかない」
「同じ施設がいくつものサイトで紹介されていて、よくわらかない」
「有料老人ホームとサ高住、どちらが良いかわからない」
「どの施設のパンフレットを見ても同じようなフレーズを目にする『24時間の安心安全』、『季節を感じる食事』etc、実際の内容はどうなっているの?」


高齢者人口の増加に伴い、滋賀・京都でも高齢者住宅・老人ホームが年々増えています。施設運営事業者も福祉、介護以外の業界からの参入が相次いでおり、まさに玉石混交の状況で、施設選びが益々複雑化しています。

「こちすま」は、このような状況に対し、お一人おひとりにとって最善な選択をして頂けるよう、各施設の特長を把握し、お客様のご要望、ご予算、そして希望の生活スタイルをお聞きした上で、最適な施設をご提案します。

初回の相談から入居候補先への見学同行、そして入居契約まで基本無料でサポートいたします。

「利用者の立場に立った施設選び」と「快適なサポート」をモットーとし、皆さまの人生における大切な選択のお役に立ちたいと思います。

滋賀・京都の高齢者住宅・老人ホームのご相談は、「こちすま」までご連絡ください!

代表あいさつ

こちら高齢者住まいのサポートセンター「こちすま」の住まいのサポートキャプテン 福村 拓良(ふくむら たくよし)と申します。

北海道札幌市出身の私は、関西の大学に進学し、卒業後は北海道、米国、関東などを転々とし、29歳の時に再び関西(滋賀)に戻ってきました。スポーツの業界で働いていましたが、35歳の時に医療・介護業界に転職し、大阪の介護付有料老人ホーム・グループホームが併設された施設で施設長を務めた後、独立し、平成29年の夏に(40歳の時)、こちすまを開設しました。

■こちすまを立ち上げるきっかけ

これまで、多くの入居相談に携わる中で、正しい情報や知識を持っていないことや他から十分なサポートを得られないことにより、施設探しが難航するケースやミスマッチが生まれる現実をたくさん見てきました。
高齢者人口の増加に伴い、滋賀・京都でも高齢者住宅・老人ホームが年々増加しています。運営事業者も様々で、この地域での施設選びがますます難しいものとなっています。
自分の経験を活かし、地域におけるミスマッチをなくせないか、ベストな施設に出会えるサポートができないかと考え、大阪から第二の故郷である滋賀に戻り、滋賀・京都エリアの高齢者住まいの相談窓口となる「こちすま」を立ち上げることになりました。

■こちすまのサポートで大切にしていること

ご相談者と一緒にベストな施設を見つけます。

共に悩み考えながら、「ここだ」と思える施設を一緒に見つけていきます。一方的な提案や専門家目線でアドバイスでは、納得は得られません。ご要望や条件を丁寧に聞き取った上で、候補先を提示し、各施設の特徴を伝えながら一緒に見学先を絞り込みます。その後、施設見学にも同行します。

ご相談者に代わって納得いくまで施設側に不安なことや疑問点を質問します。

見学時の施設側との面談では、ご家族が不安に思うことや入居後にトラブルに発展しそうなことを質問し、施設の方針や考え方を確認します(例:重度化した場合も住み続けられるの?、緊急時の対応やその際の家族の負担範囲は?、医療連携体制は十分か?、介護保険外のオプション料金・追加料金は?など)

ベストな施設が見つかるまでとことんお付き合いします。

見学後は、ご相談者と再度面談。納得の施設があればOKですが、もう少し違うところを見てみたい、ということになれば、ベストなところと出会うまで、とことんお付き合いしています。

施設探しでお悩みの際は、「こちすま」まで、お気軽にご相談下さい。
ベストな住まいと出会うまで、皆さまに寄り添ってサポートさせて頂きます。